Система электронных платежей ASSIST появилась в 1998 году благодаря петербургской компании "Reksoft" (wwwreksoft.ru). На момент своего запуска, проект ASSIST представлял собой интернет-шлюз, одной из главных задач которого было обеспечение платежей по кредитным картам в интернет-магазине о3он.
Полный же коммерческий запуск системы состоялся в апреле 1999 г. В 2000 году ASSIST подключился к "Альфа-Банку", а также банкам, обслуживаемым процессингом "СТБ-Кард", а в конце 2001 г. - к процессинговому центру компании UCS.
В 2003 году платёжная система ASSIST приступила к выпуску пластиковых карт, предназначенных для совершения более безопасных электронных платежей по кредитным картам. Несколько месяцев спустя ASSIST стала первым российским PSP (Payment Service Provider), поддерживающим программу аутентификации кардхолдера Verified by VISA.
На данный момент более 500 интернет-магазинов применяют технологию ASSIST для приема оплаты от пользователей, использующих в качестве основного платежного средства собственные кредитные карты. Для совершения платежа пользователю достаточно ввести заранее полученный идентификатор Assist ID, ассоциированный с кредитной картой, а также специальный pin-код. При этом реквизиты самой банковской карты пользователю вводить не нужно, за счет чего существенно снижается риск мошенничества.
Для того чтобы воспользоваться преимуществами такого способа интернет-расчетов требуется пройти регистрацию на сайте ASSIST. Согласившись с договором публичной анкеты, пользователь указывает достоверные данные о себе, в том числе свой почтовый адрес, необходимый для отправки пластиковой карты ASSIST. Анонимная регистрация в принципе возможна, но она не имеет смысла, поскольку в таком случае воспользоваться системой для покупок в интернет-магазинах не удастся. После заполнения персональных данных, пользователю присваивается 16-значный Assist®ID - уникальный персональный идентификатор, который по желанию, может быть соотнесен с платежными средствами, зарегистрированными в платёжной системе ASSIST.
Собственно "привязать" полученный Assist®ID к кредитной карте можно уже на следующем этапе процесса регистрации. Пользователь вводит необходимые параметры своей кредитной карты, по которой будет произведена авторизация на сумму 100 руб. (это регистрационный взнос в системе ASSIST и, вместе с тем, проверка держателя карты). В процессе авторизации эта сумма будет разбита на две неравные, произвольно выбранные части.
Теперь пользователю нужно лично получить у банка-эмитента выписку операций по своей кредитной карте и выяснить меньшую из двух сумм регистрационного платежа в рублях, с точностью до копеек. Далее необходимо зайти на сайт ASSIST, ввести полученные 16 цифр Assist®ID, а также e-mail, указанный при регистрации. После этого будет предложено активировать свой Assist®ID, введя меньшую из двух сумм. В случае ввода правильной суммы, пользователь получает pin-код, который показывается ему только один раз и нигде в дальнейшем не дублируется. С этого момента Assist®ID можно использоваться для совершения покупок в интернет-магазинах, подключенных к ASSIST.
Некоторое время спустя пользователь получает по почте пластиковую карту ASSIST. Держатели таких карт могут принимать участие в бонусных программах и программах получения скидок в магазинах, подключенных к системе. Согласно последним данным, держателями карт ASSIST являются более 10000 человек по всему миру.
Регистрация в платёжной системе ASSIST с получением идентификатора AssistID и пластиковой карты ASSIST означает также, что вы можете не использовать карту ASSIST в Интернете, а просто хранить ее как средство безопасности Вашей кредитной карты против мошеннических операций через Интернет.
Отдельно хочется отметить тот факт, что пользователь может пресечь любые несанкционированные попытки снятия денег с его банковской карты, для этого ему достаточно включить услугу SMS уведомления (стоимость услуги – 300 руб. в год). В случае если владелец банковской карты не совершал по ней транзакций, но получил SMS уведомление, это может служить поводом к тому, чтобы позвонить в банк-эмитент карты и заблокировать данную карту, либо предупредить банк о попытках несанкционированного списания с нее денег. Также пользователь может попросить администрацию ASSIST заблокировать платежи по данной карте в системе ASSIST. Кроме этого, существует возможность самостоятельно запретить платежи без использования AssistID в процессе регистрации или после регистрации в разделе "Персональные данные" на сайте системы.
В процессе оплаты той или иной покупки через Интернет, идентификатор Assist®ID вводится пользователем непосредственно на сервере ASSIST через протокол SSL, таким образом, Assist®ID не может быть украден в интернет-магазине или при его передаче через Интернет. В базе данных системы ASSIST Assist®ID хранится в зашифрованом виде. Для совершения транзакции необходим как Assist®ID, так и pin-код, в отличие от транзакции в Интернете по кредитной карте без использования Assist®ID, для которой достаточно только номера кредитной карты.
Для подключения к платежной системе ASSIST интернет-магазина, последнему необходимо заполнить регистрационную заявку, после рассмотрения которой администрация ASSIST связывается с заявителем для уточнения деталей и в течение дня предоставляет тестовый доступ к системе ASSIST. Фактически, для начала приема реальных платежей достаточно добавить на страницу интернет-магазина несложный HTML код. Стоимость подключения к системе интернет-магазина варьируется от 100 до 180 у.е., в зависимости от выбранного банка системы ASSIST. В эту сумму входит регистрация торговой точки в платежных системах (VISA, Europay). Комиссионное вознаграждение за проведенные транзакции при этом составит 1-5% от суммы платежа. Комиссия устанавливается в зависимости от вида бизнеса магазина и объемов его платежей. Все расчеты производятся в течение 3-5 дней со дня проведения авторизации платежа. В некоторых случаях требуется страховой депозит со стороны магазина. Его величина определяется соответствующим банком системы ASSIST.
Несмотря на то, что пополнить электронные кошельки в популярных российских платежных системах с кредитной карты (при помощи ASSIST) сегодня не представляется возможным, система ASSIST, тем не менее, позволяет интернет-магазинам принимать к оплате электронные деньги четырех российских систем: WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port и Kredit Pilot. Прием электронной наличности через ASSIST возможен по договору с банком-партнером ASSIST - WebInvest bank.
В конце 2005 года ASSIST запустила собственный проект Системы Коммунальных Платежей "Интернет-касса №1" (wwwkomunalka.ru), Таким образом, с помощью банковской карты, пользователи системы ASSIST могут заплатить за квартиру, электроэнергию, телефон, детский сад, парковку автомобиля и т.д. в Санкт-Петербурге (уже сегодня), а также других городах России (в недалеком будущем). Для удобства пользования введена функция автоматического (рекуррентного) платежа, позволяющая подтверждать повторяющиеся платежи с мобильного телефона.
Что касается планов ASSIST на будущее, то система видит их в дальнейшем расширении диапазона собственных платежных средств для электронной коммерции, в частности – в реализации возможности приема к оплате дебетовых карт (Visa Electron, Cirrus/Maestro), а также разработке приложений для POS, мобильной и телевизионной коммерции.
